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Finalizan exitosamente primeras pruebas de Channel Banks

Quality ha instalado de manera exitosa su primera solución de Call Center utilizando Channel Banks como medio para conectarse a la PSTN. Después de un conjunto de pruebas en nuestras oficinas, se ha instalado el primer demo funcional de un sistema VoiceMax5000 con un channel bank Xorcom de 24 puertos FXO. En un futuro se espera utilizar este tipo de equipos en las soluciones que requieran interaccion con líneas telefónicas o extensiones análogas.

Se inicia desarrollo de Voicemax v3.0

Quality ha iniciado el desarrollo de la nueva versión 3.0 del sistema Voicemax5000, su producto cabecera para la implementación de Call Centers. La nueva versión incorporará mejoras como una interfaz gráfica más liviana, sistema de reportes optimizado, sistema de campañas salientes (outbound) integrado y muchas mas.