Desarrollo de IVRs y aplicaciones CTI

Quality Telecom diseña y desarrolla soluciones con las que usted puede integrar sus plataformas de computo a su sistema de telefonía  (aplicaciones CTI), ya sea para uso privado de su empresa o para ofrecer servicios adicionales a sus clientes.

Nuestra empresa desarrolla aplicaciones de alta disponibilidad y robustez, con capacidad para procesar un alto flujo de llamadas telefónicas y automatizar procesos de servicio de su  compañia.

Algunas aplicaciones actuales de las aplicaciones CTI son:

  • Implementación de sistemas de IVR complejos
  • Sistemas de reporte automático de daños
  • Consulta y activación telefónica de servicios
  • Consulta de estado de cuenta e información
    de cartera.
  • Seguimiento de envíos de mercancía.
  • Sistemas de monitoreo y administración remota de hardware.
  • y muchas otras más…
Contáctenos y permitanos ofrecerle una solución a la medida de sus necesidades.